Взаимодействие с клиентами для оценки их опыта и уровня удовлетворенности
Разработка и внедрение программ лояльности
Анализ обратной связи и внесение предложений по улучшению сервиса
Работа с базой клиентов, сегментация аудитории
Подготовка персонализированных предложений для клиентов
Взаимодействие с другими отделами для повышения качества обслуживания
Требования
Отличные коммуникационные навыки
Аналитическое мышление и умение работать с данными
Внимательность к деталям, проактивность, проактивность
Опыт работы в клиентском сервисе или маркетинге будет преимуществом
Зарплата
Фиксированная ставка (от 1000$) + бонусы за выполнение плана продаж.
О нас
Мы ценим профессионализм, командную работу и стремление к постоянному развитию. Присоединившись к нам, вы получите возможность работать в динамичной среде, реализовывать свои идеи и влиять на развитие бизнеса.