Обробка вхідних звернень клієнтів через телефон, email або чат
Консультація клієнтів щодо продуктів та послуг компанії
Допомога у вирішенні технічних або організаційних питань
Ведення клієнтської бази та оновлення інформації
Взаємодія з іншими відділами для вирішення складних запитів
Вимоги
Досвід роботи в клієнтській підтримці буде перевагою
Відмінні комунікативні навички та грамотна усна й письмова мова
Вміння швидко орієнтуватися в інформації та знаходити рішення для клієнтів
Стресостійкість, терпіння та доброзичливість
Володіння українською та російською мовами, знання англійської буде плюсом
Досвід роботи з CRM-системами буде перевагою
Зарплата
Фіксована ставка (від 1000$) + бонуси за виконання плану продажів.
Про нас
Ми цінуємо професіоналізм, командну роботу та прагнення до постійного розвитку. Приєднавшись до нас, ви отримаєте можливість працювати в динамічному середовищі, реалізовувати свої ідеї та впливати на розвиток бізнесу.